Trocas e devoluções

  1. Devolução e cancelamento

Caso queria cancelar a sua compra, entrar em contato através do e*mail miso.brand@gmail.com para fazer a solicitação.

Aceitamos devolução com reembolso por qualquer motivo pelo período de 7 dias após o recebimento.

 2. Troca

A troca por outros produtos ou tamanho poderá ser feito em até 30 dias corridos, lembrando que todos os produtos são confeccionados sob pedido, então o prazo de entrega da troca será o mesmo da entrega descrito no produto.

 3.IMPORTANTE

Em ambos, devolução/cancelamento e troca, o frete de retorno é por sua conta e o estorno ou reembolso do valor do produto será efetuado após o recebimento e conferência das condições do produto.

Este não pode ter qualquer sinal de uso e deverá estar tal como foi enviado (embalagem, etiqueta, etc).

 

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  1. Return and cancellation

If you wish to cancel your purchase, contact us via e*mail miso.brand@gmail.com to request.

We accept return with refund for any reason for the period of 7 days after receipt.

 2.Exchange

The exchange for other products or size can be done in up to 30 calendar days, remembering that all products are made to order, so the delivery time of the exchange will be the same as the delivery described in the product.

 3.IMPORTANT

In both, return / cancellation and exchange, the cost of return shipments are your responsible and the refund of the product value will be made after receiving and checking the product conditions.

It can’t have any sign of use and must be as it was sent (packaging, tag attached, etc.).